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São Paulo

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09/01/2019 08:09:06

vivem ligando e cada vez é nr e um ddd diferente que ligam e não tem hora para ligarem, já estou cansado disso, vou pegar todos os nrs que já ligaram e vou levar para a polícia federal, agora as operadoras de telefonia deveriam se responsabilizar por isso.

10/09/2018 20:02:45

Hoje me ligaram como do departamento jurídico da editora 3. Falou muito mesmo. Passou dados reais e deu varias números de protocolos e disse que me mandaria a gravação da nossa conversa. Sei que você pode requerer uma gravação mas te mandar assim fácil??? Por WhatsApp? Fiquei confusa porque algumas coisas estavam certas, outras muito diferentes.. depois de falar por quase 20 minutos tentando me explicar uma suposta renovação de assinatura que lançaram no meu cartão de crédito. No final precisava do meu cartão para cancelar uma renovação que nunca autorizei e que na cópia do meu contrato não consta. Nessa hora fiquei desconfiada porque a editora deve ter o número. Porque eu deveria dar o número se eles já têm? Quando falei que ia ligar pra editora primeiro, ele ficou ríspido e disse que mês que vem vai vir descontado os valores de renovação e que eu tomasse minhas providências. Acontece que eu já enviei email pra editora cancelando a assinatura e já recebi confirmação. Então mandei outro e-mail hoje pra editora ratificando os termos do cancelamento e reportando esse fato. Na minha opinião trata-se de alguém que tem acesso aos nossos dados porque a pessoa sabe algumas coisas, mas erra outras.. seriam ex funcionários? Não estou tranquila. Quem está?


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